Client Reviews on NETFORMIC GmbH

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  • 6 Reviews

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By Raul Wiest Sep 24, 2019

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By C. I. R. Oct 15, 2019

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Overall Feedback:

(Translated by Google) I can not understand the many top ratings: Netformic may be a suitable agency for enterprise projects in the six-digit (and higher) range.As a "small" shop owner who could not and did not spend more than 50,000 €, I did not have any good experiences. The project management changed in the midst and seemed temporarily overwhelmed, the target deadline for the go-live was far exceeded, problems with data synchronization with the ERP system were either attributed to the system provider or the hoster (but were also partly at the shop, as it later turned out) and last but not least, the shop was put on three-part live and I referred to another agency, which could continue to take care of the shop, because Netformic itself in the future, will look after only larger projects. With a little distance, I finally found that I was completely wrong in terms of the shop system - to (clearly communicated from the start) requirements would have fit another system much better (which would have been in the portfolio of the agency). Excellence looks different to me.(Original)Ich kann die vielen Top-Bewertungen nicht nachvollziehen / bestätigen: Netformic ist vielleicht eine passende Agentur für Enterprise-Projekte im sechsstelligen (und höheren) Bereich. Als "kleiner" Shopbetreiber, der nicht mehr als 50.000 € ausgeben konnte und wollte, habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Die Projektleitung wechselte mittendrin und schien zeitweise überfordert, die angestrebte Deadline für den Go-Live wurde weit überschritten, Probleme beim Datenabgleich mit dem ERP-System wurden entweder dem Systemanbieter oder dem Hoster zugeschrieben (lagen aber auch z.T. am Shop, wie sich später herausstellte) und zu guter letzt wurde der Shop dreiviertelfertig live gestellt und ich auf eine andere Agentur verwiesen, die sich weiterhin um den Shop kümmern könnte, weil Netformic selbst zukünftig nur noch größere Projekte betreuen werde. Mit etwas Abstand habe ich schließlich festgestellt, dass ich hinsichtlich des Shopsystems völlig falsch beraten wurde - zu den (von Anfang an deutlich kommunizierten) Anforderungen hätte ein anderes System viel besser gepasst (welches auch im Portfolio der Agentur gewesen wäre). Exzellenz sieht für mich anders aus.

Overall Feedback:

(Translated by Google) I like to be here! (Original) Bin gern hier!

Overall Feedback:

(Translated by Google) Very professional, fair and competent !!!(Original)Sehr professionell, fair und kompetent!!!

Overall Feedback:

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Overall Feedback:

(Translated by Google) Not good. (Original) Nicht gut.

Overall Feedback:

(Translated by Google) 6 out of 5 stars! (Original) 6 von 5 Sternen!

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