Client Review on A.G. Computers

Feedback:

Ik had een afspraak gemaakt voor bij mij thuis langs te komen om 18.00..ik ben thuis gebleven heel de namiddag want mijn laptop is belangrijk voor mij. Om 18:30 was er nog niemand bij mij langsgekomen , ik bel dus a.g computers om te vragen of ze nog komen.de specialist in kwestie was alles behalve vriendelijk aan de telefoon en vertelde me dat hij 3 maal heeft aangebeld, waarop ik antwoord dat dat raar is want ik was thuis en mijn vriendin ook en de bel heeft niet gerinkeld.De heer zij dat ik eens m'n huis nummer moet bekijken alsof ik mijn eigen huisnummer niet ken... ik vroeg of ik kan passeren met mijn laptop want ik wouw hem hoe dan ook laten maken , hij vertelde me dat hij nog naar Brussel moest s'avonds laat, nu dat kan waar zijn (of niet) .Hoe dan ook vind ik dat ze heel onprofessioneel te werk gaan want als hij op het verkeerde adres is , is het een kleine moeite voor mij op me gsm te bellen wat dus niet gebeurd is ! Ik kreeg dan maar een nieuwe afspraak de dag erop , wat ik ondertussen heb afgebeld want ik heb zelf mijn probleem kunnen oplossen met behulp van YouTube.dus over klantvriendelijkheid ben ik zeker ontevredenEn het feit dat ze niet eens bellen naar mijn gsm als ze op het verkeerde adres zijn.. is maar nonchalant stel dat ik mijn laptop dringend nodig had ...