Client Reviews on bmw.fr

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By Benoît ROBIN Aug 26, 2019

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By Fredtransports Mr77260 Aug 26, 2019

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(Translated by Google) No one You buy a vehicle in Britain .. BMW asks you to change the headlights and the meter.malgres the double graduation.and after we speak to you of European community..ON ON THE HEAD.(Original)Nul Vous achetez un vehicule en Gbretagne ..BMW vous demande de changer les phares et le compteur.malgres la double graduation.et après on Vous parle de communauté européenne..ON MARCHE SUR LA TETE.

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(Translated by Google) Very nice company (Original) Très belle entreprise

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(Translated by Google) Shameful customer service handling for a mechanical problem related to engine design on my C650GT!The mechanic himself suggested that the repair should be the responsibility of the builder if they did their job!It was the first and the last time at this manufacturer ...(Original)Prise en charge honteuse du service client pour un problème mécanique lié à la conception du moteur sur mon C650GT! Le mécanicien lui même m'a laissé entendre que la réparation devrait être à la charge du constructeur s'il faisaient leur boulot !C'était la première et la dernière fois chez ce constructeur...

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(Translated by Google) I own a 5 touring 2011 series.After getting on a sidewalk to avoid a dog, my car is towed to Bmw Nasa la Roche sur Yon. After dismantling, change of direction ... the workshop informs me that one of the parts delivered by BMW France is defective.My vehicle is still immobilized since June 3, 400 km from my home.The dealer declines all responsibility that the part delivered by BMW is defective.I had the misfortune to ask BMW France an explanation, as well as the loan of a vehicle allowing me to take my 3 children on vacation ...Reply from BMW Klein M France: "It's not my problem" !!Ashamed of a brand like BMW.No service ... even after a major fault.(Original)Je suis propriétaire d’une série 5 touring 2011. Après être monté sur un trottoir pour éviter un chien, ma voiture est remorquée chez Bmw Nasa la Roche sur Yon. Après démontage, changement de la direction ... l’atelier m’informe qu’une des pièces livrées par BMW France est défectueuse.Mon véhicule est toujours immobilisé depuis le 3 Juin à 400 km de chez moi.Le concessionnaire décline toute responsabilité au vue que la pièce livrée par BMW est défectueuse.J’ai eu le malheur de demander à BMW France une explication, ainsi que le prêt d’un véhicule me permettant d’emmener mes 3 enfants en vacances ... Réponse de M Klein de BMW France : « c’est pas mon problème » !!Honteux de la part d’une marque comme BMW. Aucun SAV ... meme après une faute majeur.

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(Translated by Google) They are not friendly, I ask them for information on a vehicle that could have a defect, to see if it has benefited from a recall for a design defect, and the surprise he hangs up my nose! In addition the person spoke so softly that I did not understand anything!(Original)Ils ne sont pas aimable , je leur demande un renseignement sur un véhicule qui pourrais avoir un défaut, pour voir si celui-ci a bénéficié d'un en rappel pour un défaut de conception, et la surprise il me raccroche nez! En plus la personne parlait tellement doucement que je ne comprenait rien !

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(Translated by Google) Good for nothing. I do not recommend their service.Problem engine and no participation for support.To flee(Original)Des bons à rien. Je déconseille leur SAV. Moteur à problèmes et aucune participation pour prise en charge. A fuire

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(Translated by Google) The BMW 525d e39, (mine being 01/2001) all have the same problem,ABS Group HS, I find it unacceptable that there is no support for BMW on the replacement of this part, especially as this failure is well known to your concessions and headquarters.(Original)Les BMW 525d e39, ( la mienne étant de 01/2001) ont toutes le même problème, Groupe ABS HS, je trouve inadmissible qu'il n' y est pas de prise en charge de BMW sur le remplacement de cette pièce, surtout que cette panne est bien connue de vos concessions et du siège.

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(Translated by Google) Very disappointed and angry ... no concessions will propose a suitable price for the resumption of an X6 M50d in very good condition and recent !!!Old price with fees up to the road and penalty of 120,000 euros!As soon as I can get rid of BMW I will certainly go back to Audi or I have never had this type of behavior!(Original)Très déçu et en colère... aucune concession ne me propose un prix convenable pour la reprise d'un X6 M50d en très bel état et récent !!!Prix neuf avec frais de mise à la route et malus de 120.000 euros !Dès que je pourrais me "débarrasser" de BMW je retournerai certainement chez Audi ou je n'ai jamais eu ce type de comportement !

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(Translated by Google) Once the car is sold, the salesperson puts it aside until delivery.The day of delivery, I am delivered a dirty vehicle!Inadmissible !!!Dirty interior, trace of feet, fingers on the counter and windows ...Body just cleaned!In short, a real scandal for a new vehicle of 50,000 euros!I should have thought afterwards, refused to take it on D-day!BMW Chambourcy HONEST TO YOU !!!!!(Original)Une fois la voiture vendue, le commercial la met de coté jusqu'à la livraison.Le jour de la livraison, on me livre un véhicule sale !!!Inadmissible !!!Intérieur sale, trace de pieds, de doigts sur le compteur et les vitres ...Carrosserie à peine nettoyée !!Bref, un véritable scandale pour un véhicule neuf de 50 000 euros !!!J'aurais dû après réflexion, refusé de la prendre le jour J !BMW Chambourcy HONTE A VOUS !!!!!

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(Translated by Google) Hello, I am very disappointed with the BMW dieppe dealership. After buying a mini clubman. After sales service a disaster. Promises to sell the vehicle does not deserve the bmw sign. I do not have confidence anymore. Scandalous(Original)Bonjour je suis très déçue de la concession BMW dieppe. Après l achat d une mini clubman. Service après vente une catastrophe.des promesses pour vendre le véhicule .ne mérite pas l enseigne bmw. Je n ai plus confiance. Scandaleux

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