Client Review on Diemme Sposi

Giulia Davarda

1 contributions
0 helpful votes

Reply TO REVIEW

Giulia Davarda

Negative Review

March 24, 2019

Reviewed on Mar 24, 2019

Feedback:

(Translated by Google) I went to this shop for my wedding dress and was followed by the talented Roberta. Too bad that my choice fell on a Pronovias dress that was passed off for a 2016 collection, instead of 2012 which was actually (information found on the store's Facebook page). I felt teased and I declined to order here only the shoes, very comfortable and well-made, so they agreed to consider valid my advance for the dress, in this corrected and I appreciated. From the order of shoes made in October 2018, I was not contacted anymore and only after persistent phone calls, I was able to pick up the shoes in February 2019. Here, maybe to warn that it was going for long would have been appreciated. In general they left me with an impression of little customer interest and little fairness, I'm sorry.(Original)Mi sono recata in questo negozio per il mio abito da sposa e sono stata seguita dalla bravissima Roberta. Peccato che la mia scelta sia ricaduta su un abito Pronovias che mi è stato spacciato per una collezione 2016, invece del 2012 qual era effettivamente (informazione trovata sulla pagina Facebook del negozio stesso). Mi sono sentita presa in giro e ho declinato per ordinare qui solo le scarpe, molto comode e di buona fattura, per cui hanno accettato di ritenere valido il mio anticipo per l'abito, in questo corretti ed ho apprezzato. Dall'ordine delle scarpe fatto ad ottobre 2018, non sono stata più contattata e solo dopo insistenti telefonate, ho potuto ritirare le scarpe a febbraio 2019. Ecco, magari avvisare che si stava andando per le lunghe sarebbe stato gradito. In generale mi hanno lasciato un'impressione di scarso interesse per il cliente e poca correttezza, mi dispiace.

Reply TO REVIEW

Was this review helpful to you?

Yes No