Client Review on Digitaldruck-Fabrik.de

TANGO RACING

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TANGO RACING

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June 27, 2019

Reviewed on Jun 27, 2019

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(Translated by Google) Digital printing factory unreachable?We have been ordering from digital printing factory for a long time and were mostly satisfied with production and delivery. Unfortunately, our last order came with a significant delay, we had nachwerkieren Event posters very expensive and complained about the delivery.Also on repeated demand we got no answer to our complaint and for more than a week we can not reach the company over the phone ?!Does anyone know what is going on here? Unfortunately, we are very disappointed.EDIT:The holiday I was aware of, however, we reached before, then, and today no one by phone. (Call can not be answered.However, we have received the callback, we are glad to hear that the digital printing factory still exists and hope for a conciliatory solution to our problem. We will be happy to order from you again.PS Google posted here with a wrong account. The plan was to write the entry with my own account (Bernhard Gehberger), which also saves us as a customer.(Original)Digitaldruck Fabrik nicht mehr erreichbar?Wir bestellen seit langem bei Digitaldruck-Fabrik und waren meistens mit Produktion und Lieferung zufrieden. Leider kam unsere letzte Bestellung mit deutlicher Verspätung, wir mussten Veranstaltungsposters sehr teuer nachproduzieren und reklamierten die Lieferung.Auch auf mehrmalige Nachfrage bekamen wir keinerlei Antwort auf unsere Reklamation und seit über einer Woche können wir das Unternehmen auch telefonisch nicht mehr erreichen?!Weiß jemand was hier los ist? Wir sind leider sehr enttäuscht.EDIT:Der Feiertag war mir bewusst, allerdings erreichten wir auch davor, danach, sowie heute niemanden telefonisch. (Anruf kann nicht entgegengenommen werden.Wir haben allerdings den Rückruf erhalten, freuen uns zu hören, dass es die Digitaldruck-Fabrik noch gibt und hoffen auf eine kulante Lösung unseres Problems. Wir werden dann gerne wieder bei ihnen bestellen.PS Google hat hier mit einem falschen Konto gepostet. Geplant war den Eintrag mit meinem eigenen Konto (Bernhard Gehberger) zu verfassen, womit wir auch als Kunde bei ihnen gespeichert sind.

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