Client Reviews on Elbee
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Livraison catastrophique, colis reçu 18 jours après la commande.Ne pas se faire livrer le samedi car si le vendeur ne vient pas, personne vous aidera puisqu'ils sont fermés l'après-midi.Aucune nouvelle de leur part, c'est a vous d'appeler pour connaître l'endroit du colis, très mécontent.
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Lamentable, commande de 700€ jamais arrivée et sois disant perdu par le transporteur qui nie l'avoir prise en charge à leur dépôt. Deux semaines que j'attend le remboursement et impossible de les avoir au téléphone. Je déconseille vivement de commander chez eux et sur leur site delamaison.fr
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Commerçant catastrophique dont il faut se méfier : le colis est arrivé non conforme, avec 10 jours de retard. 1 semaine de galère pour le faire reprendre. SAV inexistant et inefficace. Transporteurs partenaires nuls (n'appellent pas, ne passent pas les jours dits, n'informent pas, ...). Attention, ce commerçant passe par des plateformes (dans mon cas Conforama), qui sont tout aussi incompétents à traiter le litige.Je n'ai toujours pas été remboursé. INADMISSIBLE. Cette société ne devrait même pas exister en tant que commerçant en ligne. P.S.: j'ai dû mettre une étoile car c'est le minimum pour saisir. En mérite 0
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Un SAV catastrophique aucune nouvelle.Le livreur à jeté le colis dans mon jardin avec un carton déjà rafistollé. Il n'a même pas pris la peine de prendre un rdv pour la livraison. Résultat meuble complètement cassé, la planche extérieure est coupée en deux et le reste est abîmé. J'ai contacté CDISCOUNT qui n'a aucune nouvelle de ce revendeur et évidemment ils sont injoignables. Une véritable arnaque d'autant plus que j'ai commandé un ensemble qui n'arrive même pas aux memes dates que je vais devoir refuset évidemment. ..Alors avant de passer commande réfléchissez bien à vos risques et périls. Stéphanie Courtry 77
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