Client Review on Foto Plichta

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(Translated by Google) The day of the wedding, the most beautiful day in the life of a couple, if you have not chosen Fotostudio Plichta from Zwickau. During the wedding itself we had from this photo studio a friendly and very pleasant photographer at our side, until the photo shoot an older employee came to. From then on it was over with the joy of it. This elderly person was rude, grumpy and blessed with a bad temper. She talked to the photographer constantly and ran into his photographed images. The photographer knew what we wanted, but the older employee from Zwickau did not seem to understand this. It remains an unforgettable experience for all and all wedding guests have agreed that this is not possible. The second surprise awaited us at a scheduled appointment in the branch in Zwickau. Despite the agreed date, one had here in the branch in Zwickau actually no time for us and the order acceptance and the contract, which was made by an employee, was also still wrong and lt. The manager would be the contract concluded with us not valid. When we picked up the pictures in the branch in Glauchau, we should again pay € 51.60 or return four pictures. It would now go too far to explain what the staff from Zwickau has done wrong, it definitely had the appearance that in this branch much unorganized. A telephone conversation with an employee of the Fotostudio Plichta, which I conducted myself, ended with being told that the manager would contact me by telephone. After so many days gone by I can only say, "Mr. Plichta, you do not need to call back now".Despite the fact that the beautiful photographers have created beautiful (and not just posed) pictures, the whole thing remains a bitter aftertaste.We are sorry, but we will not meet again. We give the awarded stars for the photographer and his beautiful pictures. More was not possible for the rest.(Original)Der Tag der Trauung, der schönste Tag im Leben eines Paares, falls man nicht das Fotostudio Plichta aus Zwickau gewählt hat. Während der Trauung selbst hatten wir von diesem Fotostudio einen freundlichen und sehr angenehmen Fotografen an unserer Seite, bis zum Fotoshooting eine ältere Mitarbeiterin dazu kam. Ab dem Zeitpunkt war es mit der Freude daran vorbei. Diese ältere Person war unfreundlich, mürrisch und mit schlechter Laune gesegnet. Sie redete dem Fotografen ständig rein und lief in seine fotografierten Bilder. Der Fotograf wusste was wir wollten, die ältere Mitarbeiterin aus Zwickau schien dies aber nicht zu verstehen. Es bleibt für alle ein unvergessliches Erlebnis und alle Hochzeitsgäste sind sich einig gewesen, dass es so nicht geht. Die zweite Überraschung erwartete uns bei einem abgesprochenen Termin in der Filiale in Zwickau. Trotz des abgesprochenem Termins hatte man hier in der Filiale in Zwickau eigentlich keine Zeit für uns und die Auftragsannahme und der Vertragsabschluss, welche von einem Mitarbeiter vorgenommen wurde, ging auch noch schief und lt. dem Geschäftsführer wäre der mit uns abgeschlossene Vertrag nicht gültig. Als wir die Bilder in der Filiale in Glauchau abholten, sollten wir nochmals 51,60 € bezahlen oder vier Bilder zurückgeben. Es würde jetzt zu weit führen noch zu erklären, was der Mitarbeiter aus Zwickau verkehrt gemacht hat, es hatte auf jeden Fall den Anschein das in dieser Filiale vieles unorganisiert läuft . Ein von mir selbst geführtes Telefonat mit einer Mitarbeiterin des Fotostudio Plichta endete damit, dass man mir mitteilte, das sich der Geschäftsführer mit mir telefonisch in Verbindung setzen werde. Nach so vielen vergangenen Tagen kann ich nur sagen, "Herr Plichta, sie brauchen jetzt nicht mehr zurückrufen".Trotz dessen, das letztendlich von dem angenehmen Fotografen sehr schöne (nicht nur gestellte) Bilder gefertigt worden sind, bleibt bei der ganzen Sache ein sehr bitterer Beigeschmack.Es tut uns leid, aber wir werden uns wohl nicht wiedersehen. Die vergebenen Sterne geben wir für den Fotografen und seine schönen Bilder. Mehr war für den Rest nicht drin.