Client Reviews on Klein EDV Systeme GmbH

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By Michael Feldhaus Oct 27, 2016

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By Twex Oct 24, 2019

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(Translated by Google) Absolutely insist on a complete and meaningful bill and give a written order or note what should be done otherwise it can be a nasty surprise against! Beware of rip-off / fraud!I was expanded a working hard drive and swapped for a, then in purchasing costing 59 ¬ hard drive. Cost 120 € !!Anyone who has ever swapped a hard drive knows this does not take 10 minutes. When replacing screws were probably lost so my hard drive lock no longer finished clean and henceforth survived.When I tested my original hard drive, I almost fell from the belief that the diagnostic program confirmed my assumption that there were no errors, no bad sectors. The plate is still in use with me today. I paid for the one and expansion and replacement of a working hard drive 120 €! I was also offered Windows and co for a horrendous price to reinstall. I declined with thanks.After the initial joy of having my computer back, anger at the fraud came.Regrettably, I had neither an order confirmation nor a proper invoice but only a receipt on the only my given amount and the exchange amount stood. Extremely clever trick. I only have to warn you!By the way, I know at least one more case from the circle of acquaintances.It should also be mentioned that I first called an employee and said that it was only a small matter that is not expensive and I could pick up the device tomorrow.A little later, another employee called me and said it was probably, as I thought possible, the hard drive that would have to be swapped. When I asked for the price, surprisingly, he had to call me back first. There are apparently also honest employees there. To my regret, I fell into the trap.What did I learn from this? Always insist on a proper, written order confirmation, always insist on a proper, written invoice !!(Original)Unbedingt auf eine vollständig und aussagefähige Rechnung bestehen und vorher einen schriftlichen Auftrag erteilen bzw. festhalten was gemacht werden soll ansonsten kann es eine böse Überraschung gegen! Vorsicht Abzocke/Betrug!Mir wurde eine funktionierende Festplatte ausgebaut und gegen eine, damals im Einkauf kostende 59 € Festplatte getauscht. Kostenpunkt 120 €!!Jeder der schon einmal eine Festplatte getauscht hat weiß das dies keinen 10 Minuten dauert. Beim Tausch wurden wohl zudem Schrauben verloren sodass mein Festplattenfach nicht mehr sauber abschloss und fortan überstand.Als ich meine originale, ausgebaute Festplatte testete fiel ich fast vom Glauben ab als das Diagnoseprogramm meine Vermutung bestätigte keinerlei Fehler, keine fehlerhafte Sektoren. Die Platte ist bei mir bis heute im Einsatz. Ich zahlte somit für den ein und Ausbau und Austausch einer funktionierenden Festplatte 120 €!!Mir wurde zudem angeboten Windows und co für einen horrenden Preis neu zu installieren. Ich lehnte dankend ab.Nach der anfänglichen Freude meinen Computer wieder zu haben kam die Wut über den Betrug.Bedauerlicherweise hatte ich weder eine Auftragsbestätigung noch eine ordentliche Rechnung sondern nur einen Kassenbon auf dem lediglich mein gegebener Betrag und der Wechselbetrag stand. Äußerst clevere Masche. Mir bleibt nur noch zu warnen!Übrigens weis ich mindestens von einem weiteren Fall aus dem Bekanntenkreis.Ebenfalls ist zu erwähnen das mich zuerst ein Mitarbeiter anrief und mitteilte das es sich lediglich um eine Kleinigkeit handelte die nicht teuer wird und ich das Gerät morgen abholen könne.Wenig später rief mich ein weiterer Mitarbeiter an und sagte es sei wohl doch, wie ich für möglich hielt, die Festplatte diese müsse getauscht werden. Als ich nach dem Preis fragte, musste er mich erstaunlicherweise erst zurückrufen.Es gibt dort wohl auch anscheinend ehrliche Mitarbeiter. Zu meinem bedauern geriet ich dann doch noch in die Falle.Was habe ich daraus gelernt? Immer auf eine ordentliche, schriftliche Auftragsbestätigung bestehen, immer auf eine ordentliche, schriftliche Rechnung bestehen!!

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(Translated by Google) rubbish (Original) Müll

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(Translated by Google) My PC is already 3 times in the repair every time I am assured that everything is running and in the dennen the PC Top has worked, but then I come home eager to finally get started the problems directly again, I'm starting to really feel really small EDP ​​easily lied and withdrawn ...The PC is always maintained for several days but still without success.(Original)Mein PC ist schon das 3 Mal in der Reperatur jedes mal wird mir versichert das alles läuft und bei dennen der PC Top funktioniert hat, aber dann komm ich gespannt nachhause um endlich loszulegen fangen die Probleme direkt wieder an, ich fühle mich langsam wirklich von Klein EDV leicht belogen und Abgezogen...Der PC wird immer für mehrere Tage beibehalten aber trotzdem ohne Erfolg.

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(Translated by Google) This is really helpful in terms of computers!(Original)Hier wird einem in Sachen Computer wirklich geholfen!

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