Client Reviews on KWB
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(Translated by Google) Top products. (Original) Top Produkte.
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(Translated by Google) Stay away from this manufacturer.The manufacturer is not recommended, the system from KWB was installed in 2016, the underfloor heating was connected in 2017, since the first commissioning there is air in the heating system despite regular venting. The flow regulators are completely added. The company has not got it under control until now and leaves the customer hanging.The process can be found in the application report 2AB379398 from 05.07.2018. Since this date, nothing happened, the plant was fully paid. Further information can be found in the attached picture (mission report).(Original)Finger weg von diesem Hersteller.Der Hersteller ist nicht zu empfehlen, die Anlage von KWB wurde 2016 installiert, die Fußbodenheizung wurde 2017 angeschlossen, seit der erst Inbetriebnahme befindet sich Luft im Heizsystem trotz regelmäßigen Entlüften. Die Durchflussregler sind komplett zugesetzt. Die Firma hat es bis heute nicht in den Griff bekommen und lässt den Kunden nun hängen.Der Vorgang kann im Einsatzbericht 2AB379398 vom 05.07.2018 nachgelesen werden. Seit diesem Termin ist nichts mehr passiert, die Anlage wurde vollständig bezahlt. Weitere Infos entnehmen sie dem beigefügtem Bild (Einsatzbericht) .
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(Translated by Google) Super auditorium (Original) Super Veranstaltungssaal
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(Translated by Google) Super heating in the field of biomass(Original)Super Heizung im Bereich Biomasse
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Nagyon rendesek, igazán korrektek még velünk magyarokkal is. Szeretek ide járni, reggel kapok pár kedves mosolyt, a dolgozók se néznek le minket, sőt én úgy érzem, többre becsülnek itt mint a saját országomban. Külsős sofőrként a hét 5 napját náluk indítom, nem csak egyszer jártam náluk. Azon ritka helyek egyike, ahol embernek tekintenek engem is.
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Beste QUALITÄT an Ofen und Zubehör
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(Translated by Google) Was very interesting the leadership and the philosophy of the company(Original)War sehr interessant die Führung und die Philosophie der Firma
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(Translated by Google) Customer service is difficult to reach by phone. A short-term customer service was not possible even for a retirement home! (4 days no heating!) KWB has in my opinion severely decreased in the service .....(Original)Kundendienst ist Telefonisch kaum zu erreichen. Ein kurzfristiger Kundendiensteinsatz war selbst für ein Seniorenheim nicht möglich ! ( 4 Tage kein Heizung!) KWB hat meiner Meinung nach im Service stark nachgelassen.....
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Hallo KWB-Team, aus ihrer Antwort entnehme ich, das sie meine E-mail , gesendet an ihre Office -Adresse, nicht gelesen haben. Das zum Punkt eine Mail an sie schicken. Und wenn man bei jedem Problem in Österreich, bei ihrer Hotline, landet und nicht mehr vorort in Münster/Westf. anrufen kann, ist das eine Art Zentralisierung. Wenn sie dann meine Mail mal lesen, dann wüßten sie auch von der ständigen Verschiebung der Termine durch ihre deutschen Kollegen. Meine Firma ist bei ihnen Kunde, hat einen Wartungsvertrag und muß seine Powerfire 300kW mit einem defekten Stokerrohr laufen lassen, damit die Hallen nicht auskühlen. Die Terminodyssee beginnt am 06.08. und endet eventuell am 21.11.2018.
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