Pilotfly Germany - Gimbal und Kamerazubehör in Augsburg
Client Reviews on Pilotfly Germany - Gimbal und Kamerazubehör in Augsburg
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(Translated by Google) I have received the information that my package in the branch 494, Pilotfly GmbH, Biberkopfstraße in Augsburg is ready to pick up. Official opening times Weekdays: 9-12 and 13-16 clock. I was in front of this branch from 3.30 to 4.00 pm, I rang the bell, knocked, called the branch ... But nobody reached! At the window a sign: "Currently we have unfortunately closed." Complaint via DHL initiated.(Original)Ich habe die Information erhalten, dass mein Paket in der Filiale 494, Pilotfly GmbH, Biberkopfstraße in Augsburg abholbereit ist. Offizielle Öffnungszeiten Wochentags: 9-12 und 13-16 Uhr. Ich war von 15.30 bis 16.00 Uhr vor dieser Filiale, habe geklingelt, geklopft, Filiale angerufen... Aber niemand erreichbar! Am Fenster ein Schild: "Momentan haben wir leider geschlossen“. Reklamation über DHL eingeleitet.
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Top Support! Schneller und entspannter Versand der Produkte. Service Mitarbeiter super bemüht und findet schnell eine Lösung! Kann man nur empfehlen!
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Sehr netter, hilfreicher Support. Vielen Dank!
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(Translated by Google) I am quite disappointed with Pilotfly and advise everyone to buy camera equipment there. I had bought a Pilotfly H2 and for another 100 euros the dual handle piece on Ebay, but the dual handle broke after a month. I had it sent in for examination. In response there was that all possible parts must be replaced, this bill would be 75 euros. So first I declined to have this repaired, but the one-in-one mailed it out with an investigation and all that amounted to 65 euros which cost almost the same as having it repaired. I had it repaired afterwards because it was more worth it. At home I wanted to attach the gimbal back to my dual handle piece but the piece had jammed on the one-hand piece and could only be solved by force and scratch. The gimbal had other problems all the time, but I'm sure I will not sell this gimbal because I do not want to cause anyone this trouble so I'll throw it away.Kind regardsClemens Frei(Original)Ich bin ziemlich enttäuscht von der Firma Pilotfly und rate jedem ab sich dort Kameraequipment zu kaufen. Ich hatte mir einen Pilotfly H2 gekauft und für weitere 100 Euro das Dual Handle Stück auf Ebay dazu, doch der Dual Handle ging nach einem Monat kaputt. Ich lies es zur Untersuchung einschicken. Als Antwort gab es, dass alle möglichen Teile ersetzt werden müssen, diese Rechnung beliefe sich auf 75 Euro. Also lehnte ich erst mal ab dies reparieren zu lassen doch die Alleine das einschicken mit Untersuchung und all dem belief sich auf 65 Euro was fast gleich viel kostete wie ihn zu reparieren zu lassen. Ich habe es danach reparieren lassen weil es sich so herum mehr lohnte. Zuhause wollte ich mir nun den Gimbal wieder auf mein Dual Handle Stück befestigen doch das Stück hatte sich auf dem Einhand Stück verklemmt und lies sich nur durch Gewalt und Kratzer lösen. Der Gimbal hatte auch sonst durchgehend Probleme doch für mich liegt fest ich werde diesen Gimbal nicht verkaufen weil ich niemanden diesen Ärger antun will darum werde ich ihn wegschmeißen. MfgClemens Frei
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(Translated by Google) Good support! (Original) Guter Support!
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Pilotfly Germany: great service, fast help, perfect Gimbals! I love them!
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Eine Top Adresse in Augsburg, wenn man einen anspruchsvollen Gimbal und das nötige Zubehör braucht, das man exakt auf seine Bedürfnisse anpassen kann. Ich bin schon sehr gespannt und freue mich auf den neuen Maverick exklusiv überarbeitet und in Deutschland von PILOTFLY Germany, entwickelt und produziert.
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Sehr kompetenter Support! Ausgezeichnet! Bin sehr zufrieden
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You are not a real Pilotfly company. Is it not shameful to steal Taiwan's tradmark? Your product has no real technology and uses counterfeit. Is this the spirit of the Germans? Then take the "PFY" be your logo? haha
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This is not a real Pilotfly Company . It is PFY(Replicating the trademark letters of PILOTFLY) It's a one-person firm that orders goods from China and sells with a 10-mark-up. PFY Gymble 2/10, the Support score is 0/10
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