Client Review on Pipelife Austria GmbHCo KG

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Verkäufer/ Fachberater? sehr mühsam. Nach dreimal: bitte können Sie mir das zeigen? hatte ich endlich ein T-Stück, ein Stückchen Schlauch und einen Aufsatz für Schlauch und T-Stück liegen. Passt das ( Sprüher von dieser Marke hatte ich mit)? Verkäufer klopfte noch immer im 3 Sekundentakt mit seinem Mittelfinger auf den Tresen. Zwischenzeitlich waren 15 Minuten vergangen und es war 10 min. vor Geschäftsschluss. Seine Antwort: woher soll ich wissen ,was Sie vergraben haben. Ich hab nichts vergraben.. möchte das bei Ihnen kaufen! Er: woher soll ich wissen, was Sie brauchen? Fazit: Ich habe nichts gekauft, bin gegangen. GSD konnte der Verkäufer pünktlich in den Feierabend.AntwortSehr geehrter Herr Inhaber,das war das Problem. Ich habe ihren Mitarbeiter erklärt, das ich keine Hauptleitung vergraben habe, weil ich noch keine hatte. Auch sagte ich ihm, das ich *alles neu* kaufe, damit es passt und Sinn macht. Darauf kam eben die Antwort, woher er wissen soll, was ich brauche.Es sind nicht nur Worte und Antworten...es ist auch die Art wie man diese kommuniziert.