About - Pixfactory

Overall Feedback:

(Translated by Google) Worst experience imaginable for one of my clients. No response, need to come to legal threats to get any service, what do I say, the least usual follow-up, staff incompetence on the phone that does not understand the technical issues addressed to him, non-compliance with the initial contract (they took the DNS in their own name rather than my client's), refusal to collaborate with other providers. I recommend you to flee PixFactory ..(Original)Pire expérience imaginable pour un de mes clients. Aucune réponse, besoin d'en venir aux menaces légales pour obtenir le moindre service, que dis-je, le moindre suivi habituel, incompétence du personnel au téléphone qui ne comprend pas les questions techniques qui lui sont adressées, non-respect du contrat intial (ils avaient pris le DNS à leur nom plutôt qu'à celui de mon client), refus de collaborer avec d'autres prestataires. Je vous recommande de fuir PixFactory..