About - We Brand Creative

Overall Feedback:

(Translated by Google) The design work could be better but was acceptable. Where it really went completely wrong was their service to implement the design on our site.Their programmers have programmed it for us because they could do it best and because our website would run faster.After it was delivered to the site and went online, there were around 50 bugs in the website. This varied from small bugs to bugs that cost us a lot of income.After a month after there were still many bugs in the system, we decided to quit their services and arrange their own programmers who would solve the problem.After 2 months the site is finally bug-free.This has cost thousands of euros in income and also around € 1500 in extra programming that we have arranged outside of them.Professionals have looked at the website speed and to our surprise it had slowed down.We asked for a partial refund because they had not kept their promises and cost us a lot.They refused because they would like to explain face-to-face what had gone wrong. We didn't feel like it (it doesn't make up for our loss). We have been told several times that this can be solved simply by e-mail but they ignore this.In fact, they claim that they would receive money from us because they would have fixed one bug urgently. They hereby forget (probably consciously) that we eventually had to have their work resolved by others and that delivering a website should be done bug-free anyway.In short, we find amusing amateurs and I advise everyone not to use their programming.(Original)Het designwerk kon beter maar was acceptabel. Waar het echt volledig mis ging was hun dienst om het design te implementeren in onze site.Hun programmeurs hebben het voor ons geprogrammeerd omdat zij het het beste zouden kunnen en omdat onze website sneller zou gaan lopen. Nadat het de site was afgeleverd en online ging ging zaten er circa 50 bugs in de website. Dit varieerde van kleine bugs tot bugs die ons veel inkomsten hebben gekost.Nadat na een maand er nog steeds veel bugs in het systeem zat, besloten we te kappen met hun diensten af te nemen en eigen programmeurs te regelen die het probleem zouden oplossen.Na 2 maanden is nu eindelijk de site bugvrij. Dit heeft duizenden euro's aan inkomsten gekost en ook circa €1500 aan extra programmeerwerk die we buiten hen om hebben geregeld.Professionals hebben naar de website snelheid gekeken en deze was tot onze verbazing juist trager geworden.Wij vroegen een gedeeltelijke refund omdat ze hun beloften niet waren nagekomen en ons veel hebben gekost.Dit weigerden ze omdat ze graag face-to-face willen uitleggen wat er fout was gegaan. Daar hadden wij geen zin in (het maakt ons verlies ook niet goed). We hebben meermaals verteld dat dit gewoon per e-mail kan worden opgelost maar dit negeren ze. Sterker nog, ze beweren dat ze nog geld van ons zouden krijgen omdat ze één bug met spoed zouden hebben opgelost. Ze vergeten hierbij (waarschijnlijk bewust) dat we hun werk uiteindelijk door anderen hebben moeten laten oplossen en dat een website opleveren sowieso bugvrij hoort te gebeuren.Kortom vinden wij het ontzettende amateurs en raad ik iedereen af om gebruik te maken van hun programmeerwerk.