Client Reviews on Webmart Group
Feedback:
Я не тот человек, который пишет отзывы и не являюсь “вечно недовольным клиентом”, однако в жизни бывают моменты, когда мы просто обязаны отреагировать и описать работу компании. И сегодня именно тот случай, когда у меня лопнуло терпение несколько раз и компания просто вынудила поделиться своим мнением о её методах работы и отношению к старому клиенту.Мы начали работать с Вебмарт по рекомендации Яндекса в 2012 году. Их охарактеризовали как молодую и динамичную команду, которая сможет качественно вести наши кампании. И скажу сразу, что первые годы мы были очень довольны их работой. В период с 2012 по 2017 год мы заплатили более 500 тысяч долларов США за рекламные услуги через компанию Вебмарт. Это серьезная сумма для нашего рынка и не сложно подсчитать их доход, так как он варьируется от 10 до 15 % от суммы. Несколько раз мы встречались с учредителями этой компании для обсуждения нового амбициозного проекта, но его не запустили по нашим субъективным причинам. Сам проект не выстрелил и на сегодняшний день потянул за собой и обесточил старую компанию так, что было принято решение ее закрывать. Год мы занимались закрытием компании. Вошли в процесс ликвидации, счета были заблокированы. Было несколько мелких долгов, внесенных в список кредиторов, с которыми собирались рассчитаться после прохождения всех проверок, как требовало законодательство. В тот момент позвонил юрист от компании Вебмарт с вопросом по задолженности, а мой коллега постарался ему объяснить, как все будет происходить, что мы вернем 300 рублей после всех необходимых процедур. После разговора с этим специалистом еще полдня отходил. Через несколько дней это юрист раздобыл мой личный телефон. Разговор начинался с требования и почти угроз. Я постарался объяснить, что так общаться не корректно по отношению к нам и его работа выглядит, как коллекторская. Я объяснил, что проработал много лет с их компанией, знаю лично руководителей и не собираюсь из-за 300 рублей терять свою деловую репутацию. Сказал, что после разблокировки счета мы обязательно оплатим. Меня уже тогда возмущал подход Вебмарт и пренебрежительное отношение к своему клиенту, который приносил стабильный доход много лет подряд. Но далее этот “коллектор”, а по характеру его общения и поступком юристом его сложно назвать, не угомонился и продолжил звонить и тратить мои нервы и время. После этого прислал ещё расчет процентов за несвоевременную оплату и требовал включить в основной долг. Наступил день, когда прошли все проверки и расплатились по списку кредиторов, где также был Вебмарт. На следующий день позвонил “коллектор” и что вы думаете? Сказал спасибо? Нет! Он имел наглость требовать оплаты ещё и процентов (30 рублей). В этой истории для меня чётко виден бизнес подход и вообще культура в бизнесе. Когда компания на высоте, то вам готовы дарить подарки и всячески обхаживать. Но только стоит компании или человеку потерять на время позиции, на тебя бросают всех псов на растерзание. Мы перешли к работе с Вебмарт по причине недостаточного внимания Артокс и Вебком, так как они успели стать большими компаниями и не давали нужного качества. Вебмарт смог всех перещеголять. Поэтому 100 раз подумайте продолжать ли работу дальше или начинать работать с такой компанией.
Feedback:
Работал с ними,грамотные ребята
Feedback:
Работой агенства полностью доволен. Очень часто дают полезные советы в сфере маркетинга. Цены вполне приемлемые. Проводят полезные познавательные семинары. Рекомендую.
Feedback:
(Translated by Google) great agency. I will not give much praise for not relaxing)(Original)отличное агентство. сильно хвалить не буду, чтобы не расслабило)
Feedback:
(Translated by Google) We have been working with Webmart since July 2018. They were looking for an agency that would correct a number of problems that at that time were:1. Conclusion of site positions in search engines in TOP 10 by key and strategically important inquiries2. Analysis of site usability and solution of identified problems.3. Elimination of technical errors of the site4. Writing selling textsThe agency copes with the task, there is a good dynamics in positions. Account manager Daria Runets is always in touch, she always responds promptly to requests and questions, it is very pleasant to work with her.Not all issues have been resolved yet, but we are confidently moving in the right direction.(Original)Работаем с Webmart с июля 2018 года. Искали агентство, которое исправило бы ряд проблем, которые на тот момент были:1. Вывод позиций сайта в поисковиках в ТОП 10 по ключевым и стратегически важным запросам2. Анализ юзабилити сайта и решение выявленных проблем3. Устранение технических ошибок сайта4. Написание продающих текстовАгентство с поставленной задачей справляется, видна хорошая динамика по позициям. Аккаунт-менеджер Дарья Рунец всегда на связи, всегда оперативно реагирует на запросы и вопросы, с ней очень приятно работать. Пока еще не все вопросы решены, но мы уверено движемся в верном направлении
Feedback:
(Translated by Google) One of the best colleagues on the market. Declare as the owner of Internet Marketing Company Silveweb(Original)Одни из лучших коллег на рынке. Заявляю как владелец компании SILVERWEB, занимающейся интернет-маркетингом
Feedback:
Крутые спецы
Feedback:
Работаем с Webmart Group достаточно давно. При выборе Подрядчика основной целью было привлечение новых заказчиков на сайт. С этой задачей Webmart справился. В результате сотрудничества позиции нашего сайта существенно повысились, что отразилось на количестве заказов и звонков в офис. Хотим отметить также оперативную работу сотрудников компании по сопровождению проекта и информированию о ходе работ.Ответственные исполнители. Качество на уровне. Работаем дальше!
Feedback:
Настроили Маркет на 5 + . Тематика - магазин профессиональной косметики, цена лида соблюдена, количество заказов устраивает. Рекомендую!
Feedback:
Компания ООО «Агромарт»Директор – Дюков Алексей СергеевичМоя компания работает в сфере интернет-торговли. С компанией Вебмартгрупп наши дорожки пересеклись на самом старте моего бизнеса еще в 2013 году. Решил себя попробовать в сфере e-commerce, но, думаю, как и любой начинающий бизнесмен, мог только догадываться, как все устроено в этом виде деятельности. Естественно, в первую очередь, для старта нужен был сайт – в этой сфере это главное, а так же нужны были грамотные специалисты, которые смогли бы помочь в его раскрутке и рекламе. Вот в этот момент, к большому моему счастью, мы и нашли друг друга. Ребята сразу выслушали мои потребности, запросы, возможности и предложили очень даже неплохой вариант для старта. Дело сдвинулось с мертвой точки, работа кипела…Скоро исполнится 4 года нашего совместного сотрудничества! И на протяжении всего этого времени компания Вебмартгрупп делала все возможное, чтобы увеличить мои продажи, продвинуть мой сайт в топ поисковиков, улучшить узнаваемость бренда, давали дельные советы, подсказывали как и куда лучше тратить рекламные бюджеты, что сделать с сайтом, чтобы идти в ногу со временем. И вот за это небольшое время я вырос из обыкновенного «ИПэшника» в ООО со своим розничным магазином и складом, мои сайты по многим запросам занимают топовые позиции, а я стал хорошим специалистом в своей сфере. Считаю, что львиная доля заслуг моих успехов принадлежит компании Вебмартгрупп, ведь с самого начала нашей работы они были с головой увлечены моим проектом и прикладывали максимум усилий для его развития. Несомненно, в этой компании работают настоящие профессионалы своего дела, а каждый клиент для них друг! Спасибо вам большое за ваши старания! Будем и дальше добиваться новых высот с вашей помощью!
Email Us
Our team would love to communicate with you and generally responds within 24 hours.
Our Partners
become a partner
