Client Review on Actindo AG

Feedback:

Wir sind seit Jahren Kunden bei Actindo und hatten zwischendurch massive Performance Probleme und wir waren auch nicht glücklich mit dem Kundenservice! Vor einem Jahr hätte ich hier sicherlich eine schlechte Bewertung hinterlassen aber jetzt schreibe ich hier sehr gerne positive Worte! Actindo hat aus seinen Fehlern gelernt und seit dem wir nun die Migration auf die Core1 auch abgeschlossen haben, sind wir sehr zufrieden. Wir selbst mussten auch verstehen, dass Consulting Schulungen eine Investition sind, die wir als Unternehmen unbedingt machen mussten - wir haben uns bis vor 5 Monaten schlichtweg dagegen gewährt und ich war etwas sauer, dass die Dokumentation nicht so gut war.Ständig gab es Probleme und ich war immer verärgert, dass wir für den Support zahlen mussten - seit dem ersten Consulting weiß ich, dass viele Issues aufgetreten sind, weil wir das System falsch benutzt haben oder EInstellungen nicht korrekt waren. Ich kann also nur jedem empfehlen, zu mind. 1 Consulting (und auf jeden Fall eine Einführung falls Neukunde) zu buchen, es wird sich vor allem für die Mitarbeiter die das System täglich nutzen und unter Problemen/Bugs leiden sehr sehr lohnen. Ich bin froh, dass ich hier heute eine positive Bewertung abgeben konnte. Actindo hat wirklich gute und umfangreiche Funktionen - man muss nur wissen wie man sie bedienen muss - und ich freue mich, dass sich der monatliche Paketpreis bei uns komplett refinanziert bzw. wir obendrein noch viel bares Geld sparen. Also - Weiter So!